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Actualmente no ofrecemos envío internacional, pero si estás interesado, puedes escribirnos a hola@strahyd.com y con gusto te proporcionaremos una cotización personalizada.

Estamos seguros de que vas amar tú Strahyd, pero para nosotros, que estés feliz y convencido con tu compra es lo más importante. Si al final decides que nuestro producto STRAHYD no es para ti, dispones de 14 días desde la fecha de envío para hacer cualquier devolución.

Esta devolución será aceptada siempre y cuando el producto no tenga marcas de uso, ralladuras, abolladuras, daños causados por terceros y que se encuentren en las condiciones originales en las que fueron recibidos, con sus empaques, etiquetas y embalajes originales y sin daños.

Tanto si prefieres cambiar el color del artículo o hacer un cambio por un producto de diferente precio, deberás solicitar una devolución y realizar una nueva compra.

Ten en cuenta que de ser necesario el servicio de paquetería, el costo de la devolución correrá por cuenta del cliente. No ofrecemos reembolso por los costos de envío, solamente se reembolsará el costo total del artículo devuelto.

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Si has comprado dos artículos como parte de nuestro Set y deseas devolver solo uno de los artículos del Set, la diferencia de precio entre el artículo a precio completo y el descuento por hacer la compra en Set, se deducirá del reembolso.

Los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar, ya que son hechos sobre el pedido. Sin embargo, si puede aplicarse la garantía del producto.

Los reembolsos son procesados en 10 días. Toma de 1 a 2 días adicionales el hacer el reembolso a tu cuenta de pago. Tu banco o compañía de tarjeta de crédito/débito pueden requerir tiempo adicional para procesar tu reembolso. Se te notificará vía correo electrónico cuando hayamos procesado los productos devueltos y recibirás tu reembolso a través del mismo método que utilizaste para pagar los productos.

Nuestras ordenes son procesadas inmediatamente. Así que una vez colocada la orden no se pueden hacer cambios ni cancelaciones. Podrás hacerla devolución correspondiente una vez recibas el producto.

Nuestras ordenes son procesadas de inmediato y por lo tanto no puede ser modificada.

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